Selbstkritische Nachbetrachtung zum Fan- und Familientag

Um es gleich auf den Punkt zu bringen: Da war eine Menge los, beim "Fan- und Familientag" des F.C. Hansa am vergangenen Sonntag (02. Juli 2023) im und ums Ostseestadion herum. Vielen Dank für eure Rückmeldungen, die wir dazu zahlreich bekommen haben. Neben viel Lob gab es von Seiten der Fans aber auch berechtigte Kritik an der Durchführung der Veranstaltung.

In einer ersten Auswertung zu diesem Tag haben wir euer Feedback selbstverständlich mit einfließen lassen und müssen selbstkritisch feststellen, dass bedauerlicherweise nicht alles so reibungslos lief, wie wir es uns vorgestellt haben. Es kam an einigen Stellen zu erheblichen Warteschlangen, um an die begehrten Autogramme von Spielern und Trainern zu kommen und auch an den Ständen für Essen und Getränke war deutlich mehr los, als wir es im Vorfeld geplant haben. Das ist ärgerlich und sorgte verständlicherweise für einigen Unmut, weil übermäßig lange Wartezeiten in Kauf genommen werden mussten. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form entschuldigen.

Auf der einen Seite ist es natürlich schön, dass der F.C. Hansa so eine enorme Anziehungskraft ausübt und der "Fan- und Familientag" einen so großen Anklang findet, andererseits wollen wir aber natürlich auch, dass an so einem Tag möglichst viele Anhänger auf ihre Kosten kommen und mit einem Lächeln im Gesicht nach Hause gehen.

Von daher: "Asche auf unser Haupt", da müssen wir im kommenden Jahr einfach noch ein paar Veränderungen in der Detailplanung vornehmen, um diesen besonderen Tag für alle Hansa-Fans so angenehm und entspannt wie möglich zu machen. Die Ergebnisse unserer Auswertung werden wir in die Planungen des "Fan- und Familientag 2024" mit einfließen lassen und berücksichtigen. Wir freuen uns schon jetzt, euch im kommenden Jahr zu zeigen, dass wir mit kleinen Veränderungen eine Verbesserung der Situation erreichen und ein schönes Familienfest für alle großen und kleinen Hansa-Fans auf die Beine stellen können.